Я уже писал про то, что наше общество склонно к иерархиям больше, чем некоторые другие. Теперь я хочу поговорить об иерархиях с точки зрения психологии одного отдельно взятого индивида. Надо понимать, что любая классификация — это упрощение. И когда я говорю про то, что какие-то конкретные типы личностей тяготеют к какому-то поведению, на самом деле в какой-то мере к ним тяготеет кто угодно, и вопрос в степени выраженности. Но изучать все это удобнее именно на крайних примерах.
Итак, люди, склонные к иерархической модели взаимоотношений.
Часто речь идет о молодых мужчинах, воспитание которых проходило в авторитарных семьях, либо просто о людях с проблемами с самооценкой, место в иерархии для которых — способ найти внешнюю верификацию своей значимости.
Попадая в группу, они выбирают лидера группы и проявляют свою лояльность по отношению к нему, надеясь, что лидер в ответ будет способствовать их продвижению в иерархии. Далее возможны несколько основных сценариев:
- Лидер, который заинтересован в лояльности и укреплении статус-кво любой ценой, дает им этот протекторат, и эти отношения становятся устойчивыми и могут существовать так долгие годы.
- Лидер никак не выражает своей заинтересованности в лояльности пришедшего. Обычно это не встречает большого разочарования со стороны последнего, и он пытается найти себе другого человека или группу, с которыми можно вступить в такие симбиотические взаимоотношения по иерархическому типу.
- Лидер в силу каких-то причин выражает реальную или воспринимаемую таковой лояльность к такому человеку — например, ввиду вежливости или чтобы облегчить вступление новичка в коллектив. Индивид воспринимает это как шаг к сценарию один, первый шаг на пути к продвижению в иерархии. Если же лидер со временем перестает демонстрировать особое отношение, такой человек воспринимает это как обманутые ожидания и испытывает фрустрацию от отсутствия перспектив занять то место в иерархии, на которое он рассчитывал.
Итак, в чем проблема такой модели? Да в общем-то ни в чем, общество жило так веками, и это, безусловно, более приближенный «к природе» способ построения взаимоотношений. Более того, есть случаи, когда такой способ показывает большую эффективность — банально когда надо действовать быстро. Но все-таки у иерархического способа построения отношений есть ряд недостатков, главный из которых формулируется для меня армейской поговоркой: «круглое носят, квадратное катают». То есть нет быстрой и честной обратной связи между действием и результатом. В такой системе индивиды борются не за «очки эффективности», а за «очки лояльности лидеру». Вместе с факторами профессиональной деформации лидера процессы в таких организациях могут приобретать весьма причудливые формы.
Лично я постоянно ловлю себя на мыслях и способах взаимодействия, свойственных скорее вертикальной модели отношений. Но сравнивая это с опытом общения, построенном на горизонтальных связях (в котором тоже встречается здоровая ситуационная иерархичность), я могу сказать, что последний выигрывает — при достаточной сознательности участников процесса.